10月31日，市人大常委会第一副主任侯法生带领主任会议成员到市总工会调研，副主任吴明君、韩家华、段立武、曹在堂、王世庆、张庆盈，秘书长王敦浦参加调研活动。

    侯法生一行实地察看了市总工会职工服务中心，听取了中心负责人关于服务网路建设及服务窗口情况的介绍，对来访服务、职工维权、就业服务、困难帮扶、法律援助等服务窗口进行了详细了解。

    侯法生在讲话中，对职工服务中心的工作给予充分肯定。他指出，今年以来，在市委的正确领导下，我市各级工会紧紧围绕加强和创新社会管理的新要求，创新思路，主动作为，积极推动各级困难职工帮扶中心向职工服务中心转型，努力打造面对面、一站式、全方位的职工服务工作新平台，大力开展职工服务工作，较好地发挥了密切党和政府与职工群众联系、推动社会全面和谐的桥梁纽带作用。

    侯法生强调，市总工会服务中心始终坚持“职工为本，服务至上”和“小窗口、大协调，小平台、大服务”的工作理念，直接服务于基层、服务于具体的职工，体现了工会工作的宗旨，体现了以人为本的思想，其服务领域和服务内容，完全符合中央和省、市委的要求，符合我市工会工作的实际，符合广大职工的要求。职工服务中心，是加强和创新社会管理的有益探索，这既是服务职工的窗口，又是党和政府联系职工的桥梁与通道。目前已基本形成了以市总工会职工服务中心为枢纽，以区县工会职工服务中心为支撑，以镇街道职工服务中心为枢纽，以社区、企业职工服务点为基础的四级职工服务网络。希望全市各级工会按照市委的要求，进一步提高认识，强化措施，努力推动为职工服务工作再上新台阶，为加快推进殷实和谐经济文化强市建设做出新贡献。