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侯法生第一副主任检查老干、信访工作
发布时间:2011-12-05 10:35:41  文章来源:市人大老干处、信访局   文章作者:李德志 洪成利
    2011年11月17日,市人大常委会第一副主任侯法生在秘书长王敦浦,副秘书长、办公厅主任王兹水的陪同下,检查了老干、信访工作,分别对做好老干和信访工作提出要求。
    侯法生指出,老干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分。做好老干部工作是我们的事业承前启后、继往开来的重要内容,尊老爱老也是中华民族的优良传统。市人大老领导、老干部多,努力做好老干部工作是市委交给我们的重要任务,也是人大工作的重要职责。老干处直接服务于老干部,希望同志们按照市委提出的要求,进一步提高服务质量水平,不断使老干部工作迈上新台阶。一是要十分尊重老干部。要把老干部当做亲人,当做长辈,对他们充满爱心。二是服务工作要具体、细致、周到。切实从老干部实际出发,从点滴需要出发,尽量让老干部满意。工作要热情再热情,细致再细致,周到再周到,任何惹老干部不高兴的言行都要受到批评。三是老干处要加强工作协调,加强团结,工作上互相支持配合,认真专业务实的做好老干部工作,使老干部工作不断提高到新的水平。
    侯法生强调,信访工作是党委、政府联系人民群众的重要窗口、桥梁和纽带,是倾听群众呼声的重要渠道。人大信访局是联系人民群众的重要部门,具有特殊的地位和作用。一是要进一步提高人大信访工作重要性的认识。当前,人民内部矛盾呈现多发多样状况,信访工作压力很大。做好人大信访工作既可以帮助党政部门处理好社会的各种矛盾,又能为人民群众排忧解难。我们要进一步认清人大信访工作面临的形势,增强做好信访工作的责任和信心。二是要创新人大信访工作。做信访工作的同志一定要转变观念,用新的眼光、新的观念,研究解决新时期信访工作出现的新情况、新问题,注意结合人大特殊的信访工作实际,综合运用政治、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解的方法,依法、及时、合理地处理群众反映的问题。要到代表和人民群众中了解情况,搞好调查研究,对群众反映比较集中的一些问题,要提出建议,有的可以列入常委会工作要点,有的可以通过法定程序变成人大代表建议和议案。三是要注意工作方式方法。要待人和善、学会换位思考,树立强烈的爱民亲民意识,把上访人员当作自己的亲戚、家人看待。更多地站在上访者的角度、站在群众的立场上看问题,及时反映群众的疾苦和呼声,真正代表人民群众体察民情、反映民意。对有些可办可不办的事要督促有关部门尽量去办,积极为群众排忧解难,以促进社会和谐稳定。

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