4月27日，全市人大信访工作会议在市人大机关会议厅三楼会议室召开。市人大常委会副主任吴明君出席会议并讲话，秘书长王敦浦主持会议，副秘书长、信访局局长朱洪亮通报了全市人大信访工作情况。

    吴明君在讲话中指出，要认清形势，服务大局，进一步提高做好新时期人大信访工作重要性的认识。人大信访工作是党委和政府信访工作的重要组成部分，是人大及其常委会联系人民群众、了解社情民意的重要渠道，是开展监督工作的重要内容，是接受人民群众监督的重要形式。要在准确把握当前国际国内形势的大背景下做好信访工作。认真贯彻落实中央和省市委关于做好新时期信访工作的一系列重要决策部署，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总要求，牢固树立宗旨意识、大局意识、责任意识和奉献意识，不断增强做好信访工作的责任感和使命感。要在准确把握人大信访工作的定位上做好信访工作。人大信访工作是法律赋予人大的一项重要任务。根据全国人大对信访工作的要求，人大信访工作主要任务有两项，一是要为人大及其常委会依法履职提供优质服务。二是要通过认真受理来信来访，督促有关职能部门认真负责地处理信访人的合理诉求，维护人民群众合法权益，努力推动一些信访问题得到妥善解决。要在准确把握人大监督职能上做好人大信访工作。按照监督法的要求，把地方各级人大常委会的信访工作与监督工作有机结合起来，充分发挥人大开展执法检查的职能优势，重点抓好反映执法部门损害人民群众合法权益信访案件的处理；充分发挥人大开展工作监督的职能优势，重点抓好反映执法不力、执法不公等信访案件的处理；充分发挥广泛联系代表的职能优势，重点抓好意见、建议性信访件的处理。

    吴明君强调，要服务大局，突出重点，务求实效，努力解决人民群众的合理诉求，积极主动为党和国家的工作大局服务，为人大及其常委会依法履行职权服务，为构建社会主义和谐社会服务。全市人大信访工作的基本思路和目标是，服务“一个大局”，为常委会依法履行立法权、监督权服务；突出“两个重点”，突出综合分析和督查督办两个方面的工作；强化“三种观念”，强化以岗为业、以人为本、依法治信的理念；实现“四个转变”，由一般性完成信访任务向实施人大有效监督上转变，由对信访情况简单反映向综合分析并提供决策建议上转变，由对信访事项的转办交办向强化督查督办促使问题的真正解决上转变，由被动受理来信来访向主动化解矛盾上转变。要切实加强信访人才队伍建设，切实加强信访工作机制建设，切实加强对人大信访工作的组织领导，积极推动全市人大信访工作再上新水平。

    会上，淄川区人大常委会、市公安局分别作了经验介绍。

                                                      （文字：杨朝顺 洪成利 摄影：张灿）