一是完善代表培训机制，增强履职意识。年初制定了《2012年度代表学习培训计划》对人大常委会组成人员、人大代表、人大机关干部分门别类的制定学习培训内容。今年重点对新当选代表进行人大制度基本知识、代表履职相关法律以及如何撰写代表议案、建议、如何审议“一府两院”报告等方面进行培训，使新一届人大代表能够掌握履行代表职务的基本知识和方式方法，着力解决部分代表“不会履职”的问题。

    二是完善代表联系机制，拓展履职渠道。今年制定出台了《人大常委会组成人员联系代表办法》，要求区人大常委会主任、各位副主任、各位委员每人至少确定四名代表作为固定联系对象，定期了解代表的工作、生活和思想情况，及时帮助代表解决履职中遇到的困难。同时，印制《代表履职手册》和《通讯录》代表人手一本，便于代表履职时随时查阅和联系、沟通。

    三是完善代表活动机制，提高履职能力。将全区188名区人大代表分为17个活动小组并建立和完善代表小组活动内容报告制度、定期学习制度、评选代表活动先进小组和优秀代表制度、开展活动台帐制度等各项制度，用制度来确保代表小组活动开展的规范化、制度化和经常化。同时，建立了代表履职档案，将代表参会情况、参加活动情况和履职等情况写入档案，作为评选优秀代表和兑现奖惩的依据。

    四是完善建议督办机制，激发履职热情。出台了《周村区人民代表大会代表议案、建议、批评和意见办理办法》，与区政府联合召开交办会，明确交办期限、办理时限和答复要求，及时交办代表议案、批评、意见和建议，认真督促办理落实，限时反馈办理结果，采取“集中交办、检查催办、上门督办、配合协办”的四办方式，促进办理工作健康顺利发展。

    五是完善信访接待机制，关注民生大计。认真处理人大代表和人民群众的来信来访，热情接待来访群众，做好了申诉受理、领导批示、登记调查和督促办理工作，健全人大信访接待机制，坚持做到“五个结合”：接访与调查相结合、接访与运用法律相结合、接访与宣传政策相结合、接待与解困相结合、接访与督办相结合。

    六是完善宣传机制，展现代表风采。注重培养、总结、推广各类典型，利用《周村人大工作信息》和新闻媒体进行广泛宣传。今年，协调区电视台、报社、信息中心三家媒体共同开设《人大代表风采》栏目，对优秀人大代表的工作情况、履职情况、调研情况、联系群众情况进行专题报道，在各媒体进行同步宣传，扩大代表影响，提高广大群众对人民代表大会制度和代表地位、作用的认识，在全社会营造尊重人大代表，支持人大代表履行职责的浓厚氛围。