博山区人大四项措施全力化解信访矛盾
发布时间:2012-04-05 08:53:53 文章来源:博山区人大 文章作者:鲍淑蔷
日前,博山区人大常委会召开了信访案件分析会,对受理的信访案件进行了集中梳理,进一步落实了责任,加强了督办力度。一是同承办单位逐一进行了沟通,了解有关信访件的办理情况,对办理不力的,加大了督促落实力度;二是突出了对重点信访事项特别是上级人大转办信访件的调查,研究分析案件情况,督促按时办结回复;三是对疑难信访件,约请有关法律专业人士进行指导,不仅找出信访案件问题的根源,还有针对性地提出最佳解决方案,推动矛盾和问题得到解决。四是对弱势群体上访人员反映的问题,会同承办单位共同协商寻找解决实际问题的途径,真心实意地为他们排忧解难。