近日，博山区人大常委会副主任郑德庆带领区人大常委会城建环保室负责人等前往区房管局，就全区物业管理工作开展情况进行了调研。

    调研组对全区几处居民小区的物业管理情况进行了现场实地查看。在座谈会上，相关负责人汇报了全区物业管理工作的开展情况。调研组指出，近年来，区房管局在区委区政府的正确领导下，把深入开展“人性化管理，亲情化服务”作为物业管理工作的着力点和突破口，创新思路，多措并举，扎实有效的推进了全区物业管理工作。同时，调研组提出了三点建议和要求：一是加大宣传力度，要充分利用广播、电视、标语、宣传栏等多种形式，积极引导，努力营造物业管理工作开展的良好氛围；二是提高物业工作从业人员的素质，通过人才培训、集中学习等方式提高人员管理层次；三是强化监管，进一步加强对物业市场的管理，规范运作，努力提高物业管理服务水平。