市人大信访工作会议召开以后，与会人员迅速向主要领导进行了汇报，并在主任会议上，进行了传达和贯彻，会上认真学习了吴明君副主任和朱洪亮副秘书长的讲话，提高做好新时期人大信访工作重要性的认识，牢固树立宗旨意识、大局意识、责任意识和奉献意识，立足于自身定位，准确把握人大监督职能，推动人大信访工作再创新高。

    一是加强组织领导，召开信访联席会议。传达市人大信访会议精神，部署信访工作，及时交流信访信息，推动全区人大信访工作再上新台阶。二是整合资源，建立大信访工作平台。张店区人大立足于自身定位，不断整合自身资源，实行人大科室信访工作一体化机制，完善信访网络建设，搭建人大大信访平台，热情接待来访群众，认真签收来信案件，确保交办信访事项办理工作顺畅。三是提高认识，加大案件的督办工作力度。将各类不同科室隶属的案件划分到科室当中去，由各科室负责转交督办；分管领导带领相关科室到相关单位督办，利用常规方式和约访督办，加大对重点信访案件的督办力度。四是科室各尽其责，打造人大信访工作一体化。制定案件和接访值班表，分管副主任带领各科室轮流值班，定期接访，接待上访群众和处理来信案件，整合人大力量，形成人大一体化的工作机制。五是将信访事项办理列入人大政绩考核。将人大信访工作列入对基层考核内容之一，以此激励基层人大负责人做好交办信访事项办理的积极性和主动性。六是畅通渠道，制定不安定因素信息上报制度。   

                                                                     （郭学东 戚宜珍）